Poste Vous travaillerez au sein du Nid Béarnais et aurez pour principales missions de : * ACCUEILLIR, INFORMER ET CONSEILLER LES BENEFICIAIRES : * Accueillir et diriger les bénéficiaires et leur entourage * Informer les bénéficiaires * Anticiper les prises de rendez-vous selon les pathologies * Vérifier la compréhension du bénéficiaire (par rapport à l'information qu'il a reçue) et expliquer le vocabulaire médical si nécessaire * PARTICIPER A LA GESTION ADMINISTRATIVE : * Vérifier la véracité et la cohérence des documents et informations des bénéficiaires * Créer les dossiers d'admission * Assurer le suivi et le classement des bénéficiaires (archives médicales) * Rédiger les courriers médicaux * Rédiger et classer les rapports des actes opératoires ou médicaux et paramédicaux * Prendre les rendez-vous pour les consultations médicales internes * Prendre les rendez-vous pour les consultations médicales externes (agenda médecins, organisation des transports). * CONTRIBUER A LA DEMARCHE QUALITE ET A LA GESTION DES RISQUES : * Respecter les protocoles et les procédures en vigueur dans l'établissement * Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs. Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité). Rejoignez-nous ! La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en les accompagnant dans leur évolution professionnelle et personnelle. En ce sens, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages (reprise d'ancienneté possible, garantie d'évolution de la rémunération, prime de fin d'année, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé, budget, congés supplémentaires pour les évènements familiaux.). Date de prise de poste souhaitée 02/03/2026 Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac+2 préparant aux métiers de secrétariat médical. Vous avez une expérience en établissement de santé. Votre capacité d'adaptation, d'organisation, rédactionnelle, d'analyse et de synthèse vous caractérise. Vous êtes autonome. Vous savez travailler en équipe pluri-professionnelle. Vous êtes reconnue pour vos qualités d'écoute et de contact. Vous savez rédiger et mettre en forme les notes, documents et/ou rapports relatifs à votre domaine de compétence. Vous vous impliquez, vous vous adaptez et êtes disponible en situation de travail.