Crit Bordeaux Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du financement, un chargé de recouvrement amiable (H/F) à Canéjan : Vos missions : - Assure la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process Recouvrement Amiable - Réalise les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours. - Analyse la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assure la traçabilité dans les systèmes informatiques. - Veille au respect des délais de traitement des opérations par l'utilisation des outils informatiques mis à sa disposition - Assure un relation client de qualité - Assure une gestion dépersonnalisée du portefeuille recouvrement - Prendre en urgence les garanties complémentaires nécessaires à la sauvegarde des droits de la société Nous vous offrons : - Une mission d'intérim renouvelable - Une rémunération adaptée à votre profil à partir de 26 000EUR annuel - Des avantages : RTT, Tickets restaurants, prime transport - Base horaire : 37h00 Votre profil : - Diplôme BAC + 3 (Droit, juridique) - Expérience en back office - Connaissance et expérience de l'environnement Recouvrement et Contentieux est un plus ! - Goût du travail en équipe - Maîtrise de la relation téléphonique - Bon relationnel - Bonne connaissance des outils informatiques