Conseiller Commercial et Administratif (H/F) Localisation : Martinique (Postes à pourvoir à Rivière-Salée et Fort-de-France) Vous souhaitez conjuguer sens du service et performance commerciale au sein d'un groupe qui place l'humain au cœur de ses engagements ? Notre client, un acteur majeur de la protection sociale aux Antilles-Guyane, renforce ses équipes locales. Rattaché au Responsable de Délégation, vous devenez l'interlocuteur de référence pour les adhérents et prospects. Vos Missions : L'alliance du Conseil et de la Gestion En tant que pilier de l'agence, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie client : - Accueil et Conseil : Recevoir les clients et prospects (physique et téléphone), identifier leurs besoins et proposer des solutions de protection adaptées. - Développement Commercial : Réaliser les ventes, participer aux actions de phoning et animer les événements commerciaux locaux. - Gestion Administrative : Assurer le suivi rigoureux des dossiers, de la souscription à la vie du contrat (avenants, modifications, encaissements, relances et réclamations). - Fidélisation : Garantir une satisfaction client irréprochable et assurer un reporting précis de votre activité auprès de la hiérarchie. Le Profil Recherché Vous êtes le candidat idéal si : - Expérience : Vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans dans le secteur des assurances ou des services : Gestionnaire Conseil en Protection Sociale (H/F) - Chargé de Relation Adhérents et Développement (H/F) - Collaborateur d'Agence Polyvalent (H/F) - Conseiller Commercial et Administratif (H/F) - Aisance Relationnelle : Vous possédez un excellent relationnel, une grande capacité d'écoute et une empathie naturelle. - Rigueur : Vous gérez vos dossiers avec précision, faites preuve d'organisation et maîtrisez les outils bureautiques classiques. - Tempérament : Vous avez le goût du challenge et aimez atteindre vos objectifs tout en plaçant la satisfaction client au centre de vos priorités. Pourquoi rejoindre cette aventure ? - Travailler pour une institution solide et reconnue sur le territoire. - Un poste polyvalent offrant une grande diversité de tâches quotidiennes. - L'opportunité d'allier rigueur administrative et contact humain direct. Cette opportunité vous correspond ? Postulez en précisant votre Zone de mobilité.