Offre n° 204RHMF
GOUVERNANTE (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 février 2026
Nous recherchons un(e) gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe. Le/La candidat(e) retenu(e)e sera chargé(e) de : - Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel. - Gérer le matériel, les stocks et fournitures et garantir la maintenance des installations. - Animer et encadrer les équipes. - Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour. Activités principales : Contrôle : liés à la propreté, à l'hygiène et à la sécurité. de la bonne utilisation du matériel, des produits et fournitures. quantitatif et qualitatif du linge. de la conformité de la tenue et du comportement du personnel Management : recrutement accueil et intégration du personnel. inventaire et répartition des tâches quotidiennes et périodiques. établissement d'un planning du personnel. coordination du travail de l'équipe rédaction des documents fonctionnels information, formation et évaluation du personnel traitement des problèmes et des conflits. Gestion : détermination des besoins en matériel et fournitures nécessaire à l'activité. établissement de comparatifs prévisions-consommations. réapprovisionnement et passation de commandes. gestion des stocks répartition du matériel en fonction de l'activité. Communication : suivi des relations avec la hiérarchie de l'hôtel.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail par roulement - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1976.0 Euros sur 12.0 mois
- CSE
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Développer et fidéliser la relation client
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Gérer une situation conflictuelle
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser le travail d'une équipe
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
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