KARPOS RH recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un Technicien SAV en maintenance CVC afin de rejoindre une équipe technique. En tant que technicien, vous serez responsable de l'entretien, de la maintenance préventive et curative, ainsi que des interventions sur les installations CVC des clients, tout en respectant les normes en vigueur. Votre rôle sera de : - Diagnostiquer les pannes et intervenir sur les systèmes de chauffage, - Effectuer les maintenances préventives selon les plannings établis, - Réparer et remplacer les pièces défectueuses, - Installer et mettre en service les équipements neufs (gaz), - Gérer la relation client, le suivi technique et la satisfaction des clients, - Assurer le suivi administratif des interventions : rédaction des rapports, mise à jour des documents relatifs à chaque intervention, etc. Le profil recherché : Issu(e) d'une formation de niveau Bac Professionnel ou BTS dans le domaine thermique, énergétique ou du génie climatique (notamment Bac Pro TISEC, BTS FED ou équivalent), vous disposez d'une première expérience dans le domaine du CVC et possédez une solide connaissance des systèmes de chauffage, de ventilation, de climatisation et idéalement des énergies renouvelables. Vous maîtrisez les outils de diagnostic et les instruments de mesure, et vous savez lire des plans et des schémas techniques. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre bon relationnel. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et capable de gérer les priorités.