L'environnement Acteur français reconnu, leader sur son marché, spécialisé dans le développement de solutions Wifi et IP clés en main à destination du B2B. Depuis près de 30 ans, cette entreprise conçoit, développe et maintient en interne l'ensemble de ses solutions technologiques (Wifi, IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, vidéosurveillance, gestion énergétique.). Elle équipe aujourd'hui une part significative du marché hôtelier français, mais également des établissements de santé, des sites militaires, des bureaux, des commerces et d'autres environnements exigeants. Dans un contexte de forte croissance et d'innovation continue, l'entreprise renforce son pôle technique. Le poste Rattaché(e) à l'équipe d'ingénierie et en interaction directe avec les équipes de développement, vous intervenez sur l'intégration, l'optimisation et le maintien des solutions réseaux Wifi et IP. Vous occupez un rôle stratégique de Lead N3, à la fois technique et humain. Vos responsabilités principales : Piloter et animer une équipe N3 composée de 4 ingénieurs/techniciens Faire le lien entre l'équipe technique et la direction Collaborer avec les équipes R&D des équipementiers partenaires (Aruba, Ruckus.) pour intégrer de nouveaux modèles et optimiser les solutions existantes Analyser les évolutions et mises à jour des équipements et évaluer leurs impacts Intervenir sur des déploiements complexes auprès de clients stratégiques (en lien avec les équipes grands comptes) Prendre en charge les incidents techniques escaladés par le support N2 Rédiger les documentations techniques d'intégration et à destination des équipes support Participer à la montée en compétence des équipes (formation, accompagnement) Les environnements traités concernent principalement le Wifi hôtelier, mais également d'autres secteurs exigeants (santé, armée, retail, bureaux.) et différentes solutions IP. Profil recherché Formation Bac+5 minimum ( INSA, Télécom ou généraliste) Expertise technique indispensable Minimum 8 années d'expérience exclusivement en réseau Excellente maîtrise de : L'architecture réseau Le Wifi (expertise avancée requise) Connaissances appréciées : Huawei, Aruba Profil orienté réseau pur Leadership & posture Première expérience en management ou rôle de lead (même sur un périmètre restreint) Capacité à gérer des situations d'urgence et à prioriser Sang-froid et esprit d'analyse en contexte critique Qualités humaines fortes : écoute, pédagogie, capacité à fédérer