Dans un contexte de transformation du parc automobile, vous réalisez tous types de prestations mécaniques sur l'ensemble des véhicules légers et utilitaires légers, dans le respect des préconisations constructeurs. Véritable expert/experte dans son domaine, vous accompagnez l'ensemble de vos collègues et transmettez votre savoir au quotidien. Acteur/Actrice majeur de la qualité des prestations au sein de l'atelier, vous veillez au respect des normes de sécurité et environnementales et à l'application des process d'intervention afin d'assurer et de développer la satisfaction de chaque Client Omnicanal. Vos missions : RÉALISER DES PRESTATIONS TECHNIQUES DE QUALITÉ EN RESPECTANT LA PROMESSE CLIENT - Appliquer le cercle de la méthode atelier - Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules intégrant éventuellement des interventions réglementées - Réaliser l'entretien courant et périodique des véhicules et maintenance des organes de liaison au sol, - Réaliser le contrôle, le réglage et le remplacement d'ensembles mécaniques ciblés et complexes. - Réaliser toutes interventions de tout niveau de complexité sur la gestion moteur, incluant contrôle et codage des éléments remplacés et/ou réinitialisation du système - Réaliser la pose de tous types d'équipements de deuxième monte, avec paramétrage si besoin ÊTRE UN APPUI TECHNIQUE AUPRÈS DES ÉQUIPES DU CENTRE - Accompagner ses collègues en atelier dans la connaissance et la réalisation de prestations techniques - Apporter son expertise technique pour la création des devis de réparation - Être le relais occasionnel de l'organisation et de l'animation quotidienne de l'atelier PARTICIPER A LA PÉRENNITÉ ÉCONOMIQUE DE SON PÉRIMÈTRE - Par le respect des procédures et des contrôles, identifier les prestations complémentaires à réaliser et générer un devis afin de participer aux ventes additionnelles - Gérer de manière optimale les consommables, l'outillage de l'atelier et respecter le matériel - Garantir la traçabilité des pièces montées (adéquation montage et facturation) - S'assurer de la qualité de ses prestations pour éviter toute garantie SOUTENIR LA DÉMARCHE ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE - Respecter l'obligation du port des EPI (Équipements de Protection Individuelle) ainsi que la politique de sécurité - Maintenir l'environnement et les outils de travail en bon état - Participer à la mise en place, au rangement, à la propreté de l'atelier et respecter l'environnement global du centre ainsi que les espaces communs - Trier et participer au recyclage des déchets dans le cadre de la démarche environnementale Société ISO 14 001 Le/La référent/référente atelier peut être amené/amenée à réaliser des missions annexes (pilotage du flux, gestion des consommables, .) Votre profil : - Capacité à transmettre son savoir - Esprit d'équipe et collaboration - Orientation résultats - Rigueur et fiabilité - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Sens du service client Vos compétences techniques : - Climatisation (niv 3) - Distribution (niv 4) - Embrayage (niv 3) - Entretien / Révision (niv 3) - Freinage (niv 4) - Géométrie (niv 3) - Pilotage atelier (niv 1) - Pneumatique (niv 4) - Système de dépollution (niv 3) Le permis B est exigé car vous serez amené(e) à effectuer des déplacements dans l'atelier et aux environs du garage pour réaliser des contrôles de véhicule