Offre n° 204SRVP
Assistant commercial / Assistante commerciale/ADV (H/F)

Actualisé le 02 mars 2026

Afin de garantir la continuité du service, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) /ADV. Vous serez l'interlocuteur(trice)privilégié(e) de l'équipe commerciale , et vous assurerez le suivi des demandes commerciales, clients et des commandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le service technique afin de garantir la satisfaction client et le bon fonctionnement administratif et commercial. Sous la supervision de la Direction, vos missions principales seront les suivantes : Contribuer au développement commercial, via une démarche de prospection téléphonique sédentaire auprès de clients et prospects. Apporter un soutien opérationnel à l'équipe commerciale Assurer le suivi administratif et commercial des commandes et des devis, de leur réception jusqu'à la livraison. Collaborer étroitement avec les services production, technique et logistique afin de garantir le respect des exigences clients Contribuer au développement commercial lors des périodes plus calmes, via une démarche de prospection téléphonique sédentaire auprès de clients potentiels Votre expérience : Vous disposez idéalement d'une formation BAC +2 en commerce, gestion ou assistanat, et d'une expérience réussie sur une poste similaire Qualités recherchées - Organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) - Maitrise des outils bureautiques ((Excel, Word, logiciels de gestion commerciale et facturation) - Maitrise de l'orthographe obligatoire - Aisance relationnelle, sens du service client - Esprit d'équipe - Autonomie et envie de s'investir dans une entreprise à taille humaine Conditions du poste Type d'emploi : CDI 35 heures du lundi au vendredi ou possibilité temps partiel 28 heures - A pourvoir de suite

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24650.0 Euros à 29000.0 Euros sur 13.0 mois
Intéressement / participation
Indemnité transports
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Assurer le suivi post-venteCette compétence est indispensable
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les réclamations de manière efficaceCette compétence est indispensable
maitrise de l'orthographe obligatoireCette compétence est indispensable
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospectsCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Utilisation de systèmes de gestion de base de donnéesCette compétence est indispensable