Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur automobile, un Réceptionnaire H/F en CDI. Vous êtes orienté(e) service client, appréciez le contact et le travail en équipe ? Ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) au Responsable de Services, vous assurez l'interface entre les clients et l'atelier et contribuez activement au développement de l'activité après-vente. À ce titre, vous serez chargé(e) de : Accueillir, conseiller et accompagner les clients Établir les ordres de réparation Participer à la facturation et à l'encaissement Organiser et planifier l'activité de l'atelier en lien avec le chef d'équipe Effectuer les contrôles qualité et préparer la restitution des véhicules Gérer les réclamations clients Promouvoir et commercialiser les produits et services après-vente Prospecter, développer et fidéliser la clientèle Assurer la mise à jour du planning atelier (disponibilités, délais, mise à disposition des véhicules) Conditions du poste : Type de contrat : CDI Rémunération : selon profil et expérience Avantages : 13e mois, tickets restaurant, mutuelle, intéressement, participation, CSE Issu(e) d'une formation technique ou commerciale (Bac Pro, BTS ou équivalent), vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou poids lourd. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre sens du service client Vos qualités relationnelles Votre organisation et votre esprit d'équipe Votre maîtrise des outils informatiques Vos connaissances en mécanique