- **Accueil et conseil client** - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Identifier les besoins et orienter sur les produits (tabac, vapotage, presse, confiserie, carterie, etc.) - Informer sur les caractéristiques des produits et les règles en vigueur (majorité légale, etc.) - **Vente et encaissement** - Réaliser les ventes de tabac, jeux et autres produits - Enregistrer les opérations sur la caisse et encaisser (espèces, CB, titres spécifiques) - Respecter les procédures de contrôle d'identité pour la vente de tabac et de jeux - Collecte et remise de colis - Relais Poste - **Jeux et services** - Gérer les prises de jeux (Loto, Euromillions, PMU, etc. ) - Vérifier et payer les gains dans le respect des procédures - Proposer les services complémentaires (recharges téléphoniques, paiement de factures, etc. ) - **Gestion des stocks et mise en rayon** - Contrôler les quantités et la conformité des produits - Mettre en rayon, remplir les présentoirs, veiller à la bonne présentation du magasin - Surveiller les ruptures et remonter les besoins de réassort - **Sécurité et conformité** - Appliquer strictement la réglementation liée à la vente de tabac et de jeux - Veiller à la sécurité des lieux (surveillance, prévention des vols, respect des consignes de fermeture) - Respecter les procédures internes (fonds de caisse, alarmes) - **Entretien du point de vente** - Maintenir un espace de vente propre et ordonné - Participer au nettoyage quotidien du comptoir, des vitrines et de la surface de vente Poste de Week end Samedi 14h00/20h00 Dimanche 8h00/13h00