Manpower Vichy, recherche un(e) intérimaire pour assurer des missions d'agent commercial et de service en gare à Vichy. Missions Vente -Informer, conseiller et proposer l'offre tarifaire et les services adaptés aux besoins des clients. -Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation par la qualité du service rendu. -Participer à la lutte contre la fraude via les missions d'après-vente. -Tenir des présences commerciales dans les haltes ou stands prévus sur le secteur. -Orienter les clients en fonction de leurs demandes, gérer les priorités en cas d'affluence, accompagner l'achat via le DBR. Missions de prise en charge & services en gare -Accueillir et informer les voyageurs en situation normale ou perturbée grâce aux outils digitaux. -Être proactif, visible et conforme aux exigences de présentation et d'attitude de service. -Veiller à la bonne diffusion des informations sonores et visuelles en gare. -Informer sur les conditions de voyage, les services, et l'intermodalité. -Prendre en charge les PSH/PMR, groupes, Junior & Cie, selon la réglementation. -Répondre aux obligations liées aux prestations d'accueil / embarquement. -Assister les voyageurs en situation perturbée : retards, correspondances, mesures palliatives en lien avec le chef d'escale. -Gérer les objets trouvés via l'outil OBOTO. -Surveiller la sûreté lors de déplacements en gare. -Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie au chef d'Escale. -Formation ou expérience en vente / commerce / relation client -Sens du service et aisance dans la communication -Capacité à travailler en horaires décalés Informations pratiques -Temps plein -Horaires : 28 ou journée, du lundi au dimanche jours fériés -Taux horaire : 13,64 brut -Primes : -Indemnité de nuit (21h30-6h30) : 3,68 brut/h -Indemnité dimanche & jours fériés : 5,78 brut -Début de mission : Immédiat -Durée : 1 mois renouvelable Pour postuler, merci d'envoyer votre CV ou de contacter directement notre agence !