Votre mission : Rattaché(e) au Directeur du site, vous assurerez le suivi administratif et commercial des dossiers clients, de la prise de commande jusqu'au paiement du client. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients. Vos activités principales : - Accueil téléphonique et physique des clients et autres visiteurs, - Prise de rdv, - Facturation clients ; o Saisie, vérification et modifications des bons de livraison o Préparation des pro-forma o Préparation facturation o Suivi mises en comptes o Suivi des paiements et relances clients - Classement dossiers. Votre profil : De formation minimum Bac + 2, BTS ou Bachelor, vous justifiez d'une première expérience dans l'administration des ventes. - Vous avez une sensibilité commerciale et un sens développé du service client - Vous êtes autonome, organisé(e), faites preuve d'une grande rigueur dans la gestion de vos dossiers. - Dynamique, vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'initiative. - Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel et Sage)