Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation pour prendre en charge la mise en œuvre et le suivi opérationnel des prestations du secteur rattaché à l'agence de LILLE. Vous êtes l'interlocuteur des clients et représentez l'entreprise Vous managez et encadrez au quotidien les agents placés sous votre responsabilité, Vous êtes garant de la bonne exécution des contrats et des prestations, de l'adéquation des moyens humains (recrutement, planification) et matériels sur le terrain, Vous êtes responsable de la sécurité au travail de vos équipes (ICP, Plan de prévention, EPI, consignes etc.) Vous assurez la transmission des consignes de travail et la remontée des informations à la direction de l'agence, Vous secondez le directeur d'agence et gérez les agents de votre secteur au quotidien (recrutement, contrôle, formations etc.) Vous réalisez les formalités administratives de premier niveau et second niveau sous le contrôle de la direction, Vous assurez des permanences physiques en agence ainsi que la permanence téléphonique Pour ce poste vous devez impérativement être titulaire de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS en cours de validité ainsi qu'être titulaire du permis B et idéalement vous maitrisez la réglementation incendie. Pour assurer vos missions nous mettons à votre disposition un véhicule de fonction, une carte carburant, un PC portable et un smartphone.