Le poste : En tant que Commercial(e) Sédentaire Bilingue Allemand (H/F), vous jouez un rôle clé dans le développement commercial et la gestion des relations clients pour un acteur majeur des fruits et légumes biologiques. Vos missions : - Entretenir, fidéliser et développer les relations commerciales avec les clients. - Prendre les commandes et les saisir dans l'ERP. - Suivre le traitement des commandes et assurer la coordination logistique avec les transporteurs. - Gérer les réclamations clients et transmettre les anomalies aux services concernés. - Mettre en place des plans d'action pour développer le portefeuille clients et prospects. - Promouvoir les opérations commerciales et les promotions auprès des clients. - Suivre et relancer les prospects, analyser les performances du portefeuille et proposer des actions correctives. - Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et qualité pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Profil recherché : - Compétences & expérience : Formation commerciale avec une première expérience réussie dans le secteur des fruits et légumes , idéalement en environnement BtoB. - Excellentes capacités relationnelles, sens du service et aisance à communiquer. - Goût pour la négociation, curiosité commerciale et proactivité. Niveau d'allemand requis : C1 obligatoire (échanges fréquents avec les clients germanophones). - Bonne maîtrise des outils informatiques : Pack Office + utilisation d'un ERP . - Qualités recherchées : Organisation, rigueur, capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers. - Esprit d'équipe et capacité à travailler en coordination avec les autres services. Réactivité, autonomie, sens commercial développé. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.