Offre n° 204TYCG
Assistant / Assistante d'exploitation informatique (H/F)

974 - LA POSSESSION - Localiser avec Mappy

Actualisé le 19 mars 2026

Vous devrez assurer la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des systèmes d'information d'un supermarché à la Possession et aux Avirons ainsi que des interventions ponctuelles sur d'autres entités du groupe selon les besoins.. Installer et maintenir les équipements informatiques, dépanner les utilisateurs, veiller au respect des procédures de sécurité et de protection des données. Sensibiliser les équipes à la cybersécurité et contribuer à la continuité d'activité. RELATIONS INTERNES -Équipes caisse et rayons, responsables de département -Direction magasin, services RH, QHSE, comptabilité RELATIONS EXTERNES -Fournisseurs matériels et logiciels, prestataires de maintenance -Banques (monétique), opérateurs réseau, auditeurs de sécurité CHAMP TECHNIQUE Parc informatique complet : postes de travail, serveurs, équipements réseau, caisses, terminaux mobiles, monétique, infrastructure Wi-Fi et bureautique. MISSIONS QUOTIDIENNES -Support utilisateurs: réception et résolution des incidents matériels/logiciels, assistance sur les caisses et terminaux mobiles. -Maintenance préventive: mises à jour systèmes et antivirus, vérification des sauvegardes, installation et configuration d'équipements. -Gestion monétique: suivi des terminaux de paiement, assistance lors des clôtures de caisse, mise à jour des logiciels d'encaissement. -Documentation: enregistrement des interventions, mise à jour de l'inventaire matériel/logiciel, rédaction de procédures. -RGPD: garantir que seules les personnes habilitées accèdent aux données et que la collecte est proportionnée aux finalités. 2MISSIONS HEBDOMADAIRES -Supervision: contrôle des journaux système, tests de restauration des sauvegardes, suivi des plans de reprise d'activité. -Formation: animations de sessions de sensibilisation (mots de passe, phishing) et diffusion des bonnes pratiques ANSSI. -Veille technologique: suivi des mises à jour et alertes de sécurité, analyse des recommandations CNIL et ANSSI. -Planification: coordination des interventions avec les prestataires et suivi des contrats de maintenance. MISSIONS PÉRIODIQUES & EXCEPTIONNELLES -Projets IT: participation au déploiement de nouveaux équipements ou logiciels (migration de caisse, solutions e-commerce). -Gestion de crise: intervention lors d'incidents majeurs (panne réseau, cyberattaque) et contribution au plan de continuité d'activité. -Audits: préparation des documents pour les audits RGPD et monétique, vérification des dispositifs de contrôle (vidéosurveillance, logs) et information des salariés CONNAISSANCES RÉGLEMENTAIRES Notions solides de RGPD et CNIL: principes de collecte minimale, limitation des accès, durées légales de conservation. Sensibilisation aux obligations de l'employeur vis-à-vis des données des salariés et des clients.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Mobilisable en urgence
Travail en astreinte
Travail en horaires décalés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros à 2800.00 Euros sur 12 mois
Primes
Ordinateur portable
Téléphone mobile
Indemnité transports

Déplacements

Déplacements : Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

2 An(s) - sur le même poste obligatoireCette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Système exploitation informatique - BTS Services Inform. Org. (SIO) Cette formation est indispensable
Bac+3, Bac+4 ou équivalents Système exploitation informatique - BUT Informatique ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Administrer un système d'informationsCette compétence est indispensable
Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptionsCette compétence est indispensable
Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatiqueCette compétence est indispensable
Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
Assurer la conformité des opérations de maintenanceCette compétence est indispensable
Assurer la sécurité des réseaux informatiquesCette compétence est indispensable
Assurer la veille technologique pour rester à jour sur les innovationsCette compétence est indispensable
CONFIDENTIALITÉ & ÉTHIQUECette compétence est indispensable
CYBERSÉCURITÉ & RGPDCette compétence est indispensable
Diagnostic de pannes informatiquesCette compétence est indispensable
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
Développer des scripts pour automatiser les tâchesCette compétence est indispensable
Formation des utilisateurs sur les outils informatiquesCette compétence est indispensable
Gérer et déployer des logiciels à distanceCette compétence est indispensable
Gérer les droits d'accès des utilisateursCette compétence est indispensable
Gérer un parc informatiqueCette compétence est indispensable
Gérer une base de données numériquesCette compétence est indispensable
Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesCette compétence est indispensable
MATÉRIELS & LOGICIELS MÉTIERCette compétence est indispensable
Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des donnéesCette compétence est indispensable
Mise en place de politiques de sécurité informatiqueCette compétence est indispensable
Normes et standards d'exploitationCette compétence est indispensable
Optimiser les performances des systèmes informatiquesCette compétence est indispensable
Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de serviceCette compétence est indispensable
Protection des données numériquesCette compétence est indispensable
PÉDAGOGIE & PATIENCECette compétence est indispensable
RIGUEUR & ORGANISATIONCette compétence est indispensable
RÉACTIVITÉ & SANG-FROIDCette compétence est indispensable
Résoudre les problèmes techniques de niveau avancéCette compétence est indispensable
Superviser et organiser les travaux d'exploitation/production informatiqueCette compétence est indispensable
SUPPORT & TICKETINGCette compétence est indispensable
Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logicielsCette compétence est indispensable
Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimalCette compétence est indispensable
SYSTÈMES & RÉSEAUXCette compétence est indispensable