Téléopérateur / Téléopératrice (H/F) 84 - AVIGNON
Offre n° 204VBYK
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy
Publié le 03 mars 2026
Depuis 2006, ContactMedia accompagne les entreprises françaises dans leur relation client. Basée à Avignon - Courtine, notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous B2B, la relation client multicanale et l'accompagnement commercial externalisé. Nous mettons l'accent sur la qualité des échanges, la formation continue et le bien-être de nos collaborateurs. Prise de poste courant janvier 2026. 6 postes. Missions principales : Contacter des professionnels (appels sortants) pour proposer des rendez-vous qualifiés à nos clients partenaires. Suivre les objectifs de performance et de qualité fixés. Utiliser les outils CRM et scripts d'appels mis à disposition. Travailler en coordination avec le responsable d'équipe et les clients. Respecter les procédures internes et la confidentialité des informations. Profil recherché : Bonne aisance orale et goût du contact téléphonique. Capacité d'écoute, rigueur et persévérance. À l'aise avec les outils informatiques. Débutant(e)s accepté(e)s, formation interne assurée. Une première expérience en relation client ou téléprospection serait un plus. Conditions du poste : Contrat à durée indéterminée (CDI) - 35h ou 39h selon préférence. Horaires : du lundi au vendredi, sans travail le week-end. Rémunération : fixe + prime mensuelle sur objectifs. Poste basé à Avignon - zone de Courtine (parking gratuit, accès bus et gare TGV à proximité). Avantages : Formation à la prise de rendez-vous B2B et à nos méthodes commerciales. Ambiance de travail conviviale et dynamique. Corbeille de fruits hebdomadaire et intervention d'une masseuse chaque mois.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Argumentation commerciale
- Bureautique et outils collaboratifs
- Gestion du temps
- Méthodologies de prospection
- Optimiser le temps de réponse aux clients
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
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