Qui sommes-nous ? Océano Loisirs regroupe trois parcs emblématiques de Vendée : O'Fun Park, O'Gliss Park et O'Tel Park. Ensemble, ils forment une destination unique alliant sensations, détente et hébergement à thème. Dans une ambiance conviviale et passionnée, nos équipes œuvrent à offrir des expériences inoubliables à nos visiteurs et à nos clients BtoB. Vos missions Avril à Juin - Activité Groupes Au sein du service commercial, vous assurez le traitement administratif et opérationnel des dossiers groupes : Gestion des appels et mails entrants (écoles, associations, centres de loisirs.) Qualification des demandes Rédaction et envoi des devis Relances et suivi des dossiers Facturation Mise à jour des outils commerciaux Accueil des groupes sur site Coordination avec les équipes opérationnelles Juillet & Août - Plateforme Téléphonique En haute saison, vous intégrez la plateforme téléphonique BtoC : Gestion de la plateforme téléphonique des appels entrants visiteurs Suivi de la boite mail Informations pratiques (horaires, tarifs, accès, réservations.) Orientation et aide à la réservation Traitement des demandes courantes Profil recherché Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise au téléphone. Vous appréciez le travail structuré, la relation client et les environnements dynamiques à forte saisonnalité. Une formation type BTS MCO / NDRC ou une expérience en assistanat commercial, tourisme ou centre d'appels est un plus. Maîtrise de l'Anglais apprécié. Conditions Contrat : CDD saisonnier de 5 mois (35 heures/semaine en modulation) Prise de poste : 1er avril 2026 au 31 août 2026 2 jours de repos par semaine Travail le samedi et dimanche d'avril à fin juin Roulement week-end en juillet et août Poste basé en Vendée, O'Fun Park - Le Bernard (85) Rattachement : Direction commerciale - Océano Loisirs