Sietel recrute un Technicien Réseaux et Télécoms (F/H) ! Rejoignez une équipe à taille humaine, au cœur de la communication des entreprises ! Description de l'offre Opérateur télécom et spécialiste en téléphonie IP pour les professionnels, SIETEL MIDI TELECOM accompagne les entreprises dans la performance et la fiabilité de leurs communications unifiées. Pour renforcer notre équipe et nous accompagner dans notre volonté de croissance, nous recherchons un Technicien Réseaux et Télécoms (F/H) qui intégrera l'équipe Tech et interviendra dans l'installation et le maintien des équipements réseaux et télécoms de nos clients. VOS MISSIONS Intégré(e) à l'équipe technique, vous interviendrez sur : Installation & Déploiement - Configuration et déploiement d'infrastructures réseaux et télécoms (VoIP, routeurs, switchs, VLAN, VPN.) - Mise en service des accès ADSL / VDSL / Fibre optique - Installation et paramétrage des équipements chez les clients Maintenance & Support - Diagnostic et résolution d'incidents (télémaintenance et interventions sur site) - Gestion des tickets via CRM - Maintenance préventive et évolutive des installations Administration & Expertise - Administration du réseau interne de l'entreprise - Sécurisation et sauvegarde des données - Participation aux choix techniques et aux évolutions d'infrastructure - Appui technique au service commercial sur les projets Relation client & partenaires - Accompagnement et conseil auprès des clients - Participation aux points techniques hebdomadaires - Échanges avec nos fournisseurs PROFIL RECHERCHÉ Vous appréciez qu'on vous fasse confiance et êtes autonome ? Vous êtes une personne rigoureuse et organisée ? La qualité relationnelle est essentielle pour vous ? Alors nous serions ravis de vous rencontrer ! Nous recherchons le/la candidat(e) répondant au profil suivant : - Vous êtes issue d'une formation supérieure dans le domaine des réseaux et des télécommunications, - Vous disposez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience dans l'intégration de solutions télécom, - Vous avez des compétences en téléphonie sur IP, en équipements réseaux et les technologies ADSL/VDSL, Fibre optique, - Vous avez également des compétences en logiciels de programmation (Windows, Linux, VMWare, VLAN, Trunk, VPN, Routage, Adressage IP, NAT), - Vous savez communiquer efficacement et vous êtes capable de vous adresser à des interlocuteurs techniques et non techniques, - Vous savez travailler en totale autonomie, - Vous avez une réelle qualité relationnelle et êtes à l'écoute de vos clients, - Vous êtes force de proposition auprès de votre hiérarchie. CONDITIONS Type d'emploi : CDI 35H, Horaires 39H avec RTT, à pourvoir dès que possible Salaire Fixe (selon expérience) + Bonus astreinte Véhicule de fonction avec carte carburant, Téléphone, PC portable et Mutuelle Le poste est basé à Béziers avec des déplacements principalement sur le Biterrois et aux alentours puis ponctuellement sur le reste de l'Hérault, l'Aude et les Pyrénées Orientales. Le poste est éligible à un certain volume de télétravail. Néanmoins, la proximité avec les équipes et l'environnement technique nécessite une présence au sein de la société. Possibilité d'évolution dans un métier en constante transformation