Nous recherchons un(e) Agent commercial - Conseiller(ère) clientèle pour accompagner les usagers dans leurs déplacements et promouvoir les solutions de mobilité du territoire. À propos de la mission Sous la responsabilité de la Référente Agence, vous êtes un acteur clé de la relation aux usagers et de la promotion des services de mobilité. À ce titre, vous serez en charge de : - Accueillir, renseigner, assister et conseiller les usagers en fonction de leurs besoins de déplacement - Promouvoir le réseau de transport et les services de mobilité : transports collectifs, vélo, marche à pied, covoiturage, autopartage, auto-stop organisé, etc. - Valoriser les outils facilitant la mobilité : information en temps réel, calculateurs d'itinéraires, solutions de paiement, application mobile, site internet - Assurer la vente des titres de transport des différents réseaux M réso - Participer à l'organisation et/ou à l'animation de conseils mobilités - Accompagner différents publics (grand public, scolaires, salariés, dirigeants.) lors d'actions spécifiques, en apportant des conseils personnalisés - Gérer les réservations de Transport à la Demande (TAD) Rythme de travail : - Travail en journée - Travail le samedi Rémunération & Avantages Rémunération : 1 900 EUR - 2 100 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application13e mois Prime vacances Intéressement Mutuelle familiale prise en charge à 59 % par l'employeur Tickets restaurants (carte Swile) Profil recherché - Formation Bac pro commerce ou équivalent - À l'aise dans la relation client, avec un bon sens du service - Capacité d'écoute, pédagogie et esprit d'équipe - Intérêt pour les enjeux de mobilité et de service public apprécié - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis - Aucun certificat requis