Le groupe LANG & ASSOCIES, acteur majeur du monde de l'expertise automobile depuis plus de 30 ans traite tout type de missions quel que soit le profil de sinistre. Dans le cadre de son développement national, le Groupe recherche pour son agence de Poitiers (86) un(e) assistant(e) opérationnel(le) métier, souhaitant prendre part à nos côtés au développement du groupe. En tant qu'Assistant(e) Opérationnel(le) Métier, vous serez principalement chargé(e) de la gestion administrative des dossiers de collision et travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dédiée à cette typologie d'expertise. L'assistant(e) jour un rôle clé dans l'accompagnement des Experts en automobile agrées spécialisés dans ce domaine d'expertise Vos missions principales : Gestion des appels téléphoniques sortants et du planning Gestion administrative des dossiers de sinistres Collaboration avec les équipes internes afin d'assurer la bonne réalisation des missions Profil recherché : Aisance avec la téléphonie Organisation, rigueur et bonnes qualités relationnelles Une première expérience dans le domaine administratif, automobile ou de l'assurance serait un plus Motivation et envie de travailler au sein d'une équipe dynamique Lieu de travail : Poitiers Type de contrat : CDI à partir du 01/04/26 Durée hebdomadaire : 39 H