Gestionnaire Back office (H/F)

Gestionnaire Back office (H/F) 42 - ST ETIENNE

Offre n° 204XBNQ
Gestionnaire Back office (H/F)

42 - ST ETIENNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 mars 2026

- Assistance client : - Gestion des appels et mails entrants, - Analyse de la demande - Traitement de la demande - Surveillance de flux - Appels sortants - Reporting et Suivi Bon relationnel indispensable avec expérience appels entrants / appels sortants, voire une expérience dans le traitement de demandes et incidents, la saisie. Connaissances bancaires nécessaires. Esprit d'analyse et travail en équipe Travail sur la plage horaire 8h-18h.

Type de contrat
CDD - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 17H30/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 950.00 Euros sur 12 mois
  • selon exp

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - appels milieu BanqueCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

  • appels entrant / sortantsCette compétence est indispensable
  • connaisance bancairesCette compétence est indispensable
  • Notions informatiquesCette compétence est indispensable
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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