Sous la responsabilité de la Directrice de l'association, vous assurez les missions suivantes : - Pilotage de l'activité sur le territoire, contrôle de la pertinence et des bons résultats de son activité - Suivre les indicateurs mis en place par le CODIR : activité, suivi de la modulation des contrats de travail, des écarts entre les plans d'aide, supervision de la gestion des plannings. - Respect des procédures sanitaires, administratives, légales et/ou financières du service - Participer à la formalisation du projet de service et des procédures ; - Mener l'appropriation du projet de service par les RS ; - Faire connaître le projet de service. - Encadrement et animation des équipes - Animer la vie de son service ; - Animer des groupes de travail thématiques ; - Animer les réunions et commissions, et assurer la création de la documentation associée ; - Accompagner les responsables de secteur dans la mise en œuvre de leur management, de leur organisation, de leur fonctionnement au quotidien ; - Animer des réunions régulières avec les RS, mener les entretiens d'évaluation ; - Réaliser des entretiens de recadrage auprès des RS et des intervenants à domicile ; - Prévenir et gérer les conflits ; - Apporter un appui technique aux RS, susciter la participation et les accompagner dans le changement. - Organisation du travail dans le service - Proposer la structuration et mettre en œuvre une organisation et un fonctionnement de son territoire en cohérence avec les besoins ; - Mettre en œuvre ses missions en cohérence avec l'ensemble des autres acteurs du service ; - Mobiliser, coordonner et mettre en œuvre les moyens de l'entité / du service pour atteindre les objectifs fixés. - Evaluation des besoins (RH, techniques, financiers) du service, définition et mise en œuvre de la réponse - Assurer l'intérim en cas d'absences de RS ; - Veiller au respect des procédures ; - Réaliser les entretiens professionnels de son équipe ; - Recenser les besoins de formation en collaboration avec le service RH ; - Participer au recrutement en lien avec le service RH ; - Effectuer la remontée des informations nécessaires aux autres services (comptabilité, RH, etc.). - Mise en œuvre de l'intervention : évaluation des besoins, organisation et coordination de la réponse, évaluation des résultats - Evaluer les risques professionnels dans les différents domiciles ; - Participer à la structuration d'un accompagnement bientraitant ; - Accompagner les RS dans la mise en œuvre de l'accompagnement ; - Veiller à la bonne utilisation des outils de la loi 2002 ; - Gérer les réclamations. - Gestion de projets dans son champ d'activité - Participer à la mise en place de nouveaux projets sur le territoire. - Communication de manière régulière et fiable des informations importantes de son entité / service et particulièrement aux instances dirigeantes - Faire remonter les dysfonctionnements ; - Proposer des améliorations ; - Suivre les réunions de pôles et les tableaux de bord mis en place (visites à domicile, réunions de pôles, etc.) ; - Assurer la circulation des informations : recueillir, analyser les informations et propositions du terrain, les transmettre à la direction, veiller à la diffusion des actualités (juridiques .). - Représentation de son service en interne et en externe - Participer aux réunions de concertation avec les partenaires ; - Véhiculer une image positive de la structure auprès des usagers et des salariés. - Développement de partenariats locaux et notamment médico-sociaux - Participer au développement des coopérations avec les partenaires d'autres établissements ou services sociaux, médico-sociaux ou de santé ; - Mettre en relation et susciter les collaborations, s'inscrire dans un réseau ; - Faire connaître le service. - Veille sociale et juridique en lien avec son champ d'activité