OphtaMaine est un réseau de cabinets d'ophtalmologie multi-sites, certifié ISO 9001, avec une mission forte : Favoriser un accès équitable aux soins visuels, notamment dans les zones médicalement sous-dotées. Dans un contexte d'entraide et de soutien aux équipes, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner nos patients à travers l'accueil et la gestion adminstrative de leurs demandes. VOS MISSIONS Accueil & relation patientèle Accueil physique de la patientèle Orientation et accompagnement des patients dans leurs démarches administratives Gestion des rendez-vous et coordination des agendas Création et mise à jour des dossiers patients Facturation & gestion financière Facturation et encaissement des honoraires médicaux Pratique du tiers payant Suivi des règlements Gestion de la comptabilité journalière Administratif & gestion du cabinet Gestion du courrier entrant et sortant Rédaction et mise en forme de documents administratifs et médicaux Participation à la gestion quotidienne et à l'organisation du cabinet Gestion et suivi des stocks (fournitures, consommables médicaux) Contribution à l'amélioration des processus internes Si possible vous avez une connaissance du secteur de la santé La formation par alternance (contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation) vous permettra de suivre poursuivre votre formation. Profil recherché: vous avez un niveau bac La formation vous permettra d'obtenir un BAC ou BAC+2 en secrétariat médical, assistanat médico-social ou équivalent Titre professionnel de secrétaire médicale et médico-sociale Compétences & qualités Sens de l'accueil, empathie et bienveillance envers les patients Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités Discrétion et strict respect du secret médical et de la confidentialité Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels médicaux) Capacité à travailler en équipe et à s'adapter Résistance au stress dans un environnement à flux variable CE QUE NOUS OFFRONS Une intégration progressive au sein d'une équipe bienveillante et expérimentée Un tutorat assuré par des secrétaires médicales expérimentées Une formation complète aux outils et logiciels du cabinet Une expérience riche au contact d'une équipe pluridisciplinaire de santé Un environnement de travail respectueux Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation)