Accueillir les clients au comptoir et au téléphone Gérer les réservations de véhicules (sur place, téléphone ou email) Rédiger et préparer les contrats de location Vérifier les documents des clients (permis de conduire, pièce d'identité, caution) Gérer le planning et la disponibilité des véhicules Encaisser les paiements et établir les factures Assurer le suivi administratif des dossiers clients Classer et archiver les documents Communiquer avec l'équipe pour la préparation et la restitution des véhicules