Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) IT : Infogérance / Hébergement / Cybersécurité / Réseaux et ToIP pour compléter notre équipe très active, pour laquelle expertise technique et sens du service vont de pair avec le développement commercial. Vos missions principales : - Identifier, qualifier et accompagner les besoins des clients multi-secteurs. - Concevoir et formaliser des propositions commerciales autour de nos offres : infogérance, cybersécurité, hébergement, téléphonie IP, connectivité, sauvegarde et PRA. - Participer activement à la gestion de portefeuille clients (fidélisation, renouvellements, cross-selling, suivi de la satisfaction). - Collaborer avec les pôles techniques pour garantir la cohérence des solutions proposées et assurer un haut niveau de qualité et de sécurité. - Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration continue de nos offres de services. - Participer à la rédaction de documents techniques et commerciaux (devis, architectures, fiches projets, appels d'offres). Vous serez amené(e) à : - Mener des rendez-vous clients sur site et en visioconférence. - Co-piloter avec nos ingénieurs des projets d'intégration ou d'évolution d'infrastructures. - Assurer un suivi rigoureux de votre activité dans notre CRM et nos outils internes. - Être force de proposition sur les axes d'évolution commerciale et technique. - Représenter l'entreprise lors d'événements ou de salons professionnels. Le profil recherché : - Formation technique ou commerciale (Bac +2 à Bac +5). - Une première expérience réussie dans une ESN ou un environnement multi-services serait un atout. - Appétence forte pour les technologies numériques et la cybersécurité. Les connaissances fortement souhaitées : - IT Infrastructure : serveurs, virtualisation, sauvegarde, supervision. - Cybersécurité : antivirus, firewall, EDR/XDR, SOC. - Consulting : audit, gouvernance, test d'intrusion, sensibilisation. - Cloud & Hébergement : Microsoft 365, infrastructure hybride, datacenter. - Réseaux et ToIP : Switching, Wifi, IPBX. Le savoir être attendu : - Excellentes compétences relationnelles et sens du service. - Goût prononcé pour la communication, la négociation et la satisfaction client. - Esprit d'équipe nécessaire. - Rigueur administrative, autonomie et curiosité technologique. Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, qui valorise la technicité, la transparence et l'innovation ? Et vous désirez participer activement à son développement commercial ? Rejoignez notre équipe multidisciplinaire et prenez part à une aventure humaine stimulante, avec de réelles perspectives d'évolution et l'accès à des formations certifiantes pour rester à la pointe.