L'Adulte-Relais lien social/habitants assure une présence régulière dans le quartier afin de créer du lien avec les habitants, d'écouter leurs besoins et de contribuer à un climat apaisé. Par une démarche d'aller-vers, il ou elle repère les situations de tension, facilite le dialogue entre les personnes et aide à prévenir les conflits du quotidien. Le poste vise aussi à soutenir l'accès aux droits en informant les habitants, en les orientant vers les services compétents et en les accompagnant dans la compréhension de démarches simples. L'Adulte-Relais participe à la vie du centre social en mobilisant les habitants autour d'actions collectives, d'événements et d'initiatives favorisant le vivre-ensemble. Il ou elle joue enfin un rôle d'interface entre les habitants, le centre social et les partenaires du territoire, en transmettant les informations utiles et en faisant remonter les besoins observés sur le terrain.