Nous recherchons pour notre client, une entreprise opérant dans le secteur des infrastructures portuaires et de la logistique, un Responsable Facturation Clients (H/F) afin de piloter l'ensemble du processus de facturation et de sécuriser les flux financiers de l'entreprise. En étroite collaboration avec la Direction Générale, vous aurez pour mission : * Établir les procédures de facturation et garantir la conformité des flux administratifs et financiers. * Développer les outils de suivi et les indicateurs de performance liés à la facturation et au suivi des comptes clients. * Fidéliser la relation avec les clients en assurant la fiabilité des informations facturées et la clarté des échanges. * Effectuer la supervision de la facturation, le suivi des comptes clients et la coordination des actions de recouvrement avec la comptabilité. * Écouter les besoins des équipes internes afin d'optimiser les processus de facturation et d'améliorer la qualité des données dans les systèmes de gestion. * Assurer l'encadrement et l'organisation du travail d'une équipe de 4 collaborateurs, ainsi que le suivi de leurs performances. * Contrôler l'application des conditions tarifaires contractuelles et le paramétrage des comptes clients dans l'ERP. Nous recherchons tout profil ayant une formation supérieure en gestion, comptabilité ou finance, avec une expérience confirmée en facturation, administration des ventes ou gestion des flux financiers dans un environnement structuré. Vous avez un excellent sens relationnel, une forte rigueur administrative et un goût prononcé pour les chiffres. Vous maîtrisez les outils bureautiques, ainsi qu'un ERP de gestion (idéalement SAGE ou équivalent). Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre capacité d'analyse et votre aptitude à encadrer une équipe.