Nous recherchons un ou une assistant ou assistante commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le ou la référent(e) pour actualiser les bases de données clients et diffuser l'information commerciale, contribuant ainsi à la fluidité des opérations commerciales d'ODC Industries. Vous serez en lien constant avec le commercial. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences organisationnelles et votre sens du service seront essentiels pour assurer la satisfaction de nos clients. Responsabilités 1. Actualisation des bases de données clients et diffusion de l'information commerciale Envoyer et suivre les contrats commerciaux Envoyer les échantillons lors de lancement de produits Suivre les essais réalisés par les clients sur les échantillons Relancer les prospects Rechercher des nouveaux distributeurs Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) 2. Suivi des clients Obtenir les prévisions de ventes de nos clients pour aider la production Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons. Gérer les dossiers commerciaux Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord 3. Gestion des commandes Enregistrer les commandes sur SAP S'assurer des livraisons dans les délais S'occuper des démarches liées à l'export si besoin Résultats attendus: Tableaux de suivi actualisés et transmis Nombre et importance des clients traités et fidélisés. Relation de qualité avec les clients Poste basé sur Ploërmel. Il y a la possibilité de quelques déplacements à l'étranger lors de salons professionnels. Profil recherché Maîtrise de l'anglais est essentielle (orale et écrite). Les entretiens seront en anglais avec le commercial. Connaître les principales démarches pour l'export Maîtriser les outils informatiques S'informer et transmettre l'information efficacement Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et rigueur dans le traitement des dossiers Sens du service client développé, avec une attitude professionnelle et courtoise lors des interactions téléphoniques ou en face à face Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais impartis Avantages: CE d'entreprise Wii Smile: 40€/mois pour vos sorties culturelles, voyage etc. Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Nous offrons un poste stimulant où votre polyvalence et votre sens du relationnel seront valorisés. Si vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel dynamique tout en mettant à profit vos compétences administratives et commerciales, n'hésitez pas à postuler.