Aquila RH Biarritz, votre partenaire emploi de proximité, accompagne chaque jour les talents de l'automobile vers de belles opportunités. Notre client est un garage familial reconnu, bénéficiant d'une forte activité et d'une excellente réputation locale. Composé d'une équipe de 12 collaborateurs, le centre intervient en réparation et entretien automobile et met un point d'honneur à offrir un service de qualité et de proximité à sa clientèle. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable de Centre Automobile expérimenté(e) pour piloter l'activité et encadrer l'équipe. Vos missions: ?? Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous serez garant(e) du bon fonctionnement du centre tant sur le plan technique, commercial que managérial. ?? Gestion opérationnelle- Supervision de l'activité atelier. - Validation des devis et ordres de réparation. - Gestion des commandes et suivi des pièces détachées. - Optimisation du planning et de la productivité. - Suivi des indicateurs de performance. ?? Management d'équipe- Encadrement et animation d'une équipe de 12 collaborateurs. - Organisation du travail et répartition des tâches. - Accompagnement, montée en compétences et gestion des conflits. - Maintien d'un bon climat social. ?? Relation client- Accueil et conseil technique. - Gestion des réclamations. - Développement de la satisfaction et de la fidélisation client. Votre profil: ????? Profil recherché - Expérience significative dans le secteur automobile. - Solides connaissances techniques (pièces, mécanique, procédures atelier). - Maîtrise des devis et ordres de réparation. - Expérience confirmée en management d'équipe. - Sens de l'organisation et leadership naturel. - Bon relationnel et orientation client. - Esprit d'initiative et capacité à gérer un centre à forte activité. ?? Conditions - Temps plein. - Rémunération attractive selon profil et expérience. - Environnement de travail stable et structuré. - Entreprise familiale avec valeurs humaines fortes. - Poste stratégique avec autonomie et responsabilités.