Responsable d'agence polyvalent(e) (H/F) Région Lyonnaise et Nord-Isère - DRIVE SCHOOL Qui sommes-nous ? Présente aujourd'hui sur 10 agences dans la région lyonnaise, DRIVE SCHOOL accompagne chaque année des centaines d'élèves vers la réussite de leur permis de conduire. Notre force : une équipe passionnée et soudée, qui place la convivialité, l'entraide et la réussite des élèves au cœur de son fonctionnement. Rejoindre DRIVE SCHOOL, c'est intégrer un groupe familial et dynamique, où chaque collaborateur trouve sa place et participe activement au développement de nos projets. Vos missions principales En tant que Responsable d'agence polyvalent(e), vous intervenez en soutien et en remplacement des responsables d'agence du groupe. Votre rôle est essentiel pour assurer la continuité et la qualité du fonctionnement de nos agences. Vos missions seront notamment : - Remplacer les responsables d'agence lors de leurs absences - Accueillir et conseiller les élèves en agence et par téléphone - Gérer le parcours administratif des élèves : inscriptions, encaissements, dossiers - Organiser et suivre les plannings des moniteurs - Planifier les examens théoriques et pratiques - Assurer le suivi de l'activité via nos outils internes - Réaliser les tâches administratives nécessaires à la bonne gestion de l'agence Lorsque aucun remplacement n'est nécessaire, vous serez amené(e) à travailler au sein des locaux de la direction, où différentes missions pourront vous être confiées : - soutien administratif - suivi de dossiers - tâches liées à la gestion de l'auto-école - appui ponctuel au comité de direction - participation à certaines missions administratives et comptables simples - Une formation interne vous sera également proposée afin de vous accompagner dans la prise en main de ces différentes missions. Mobilité Ce poste nécessite une grande mobilité, car vous serez amené(e) à intervenir dans l'ensemble de nos agences : - Sainte-Foy-lès-Lyon - Décines-Charpieu - Saint-Priest - Lyon 8e - Saint-Fons - Saint-Quentin-Fallavier - Tarare - Bourgoin-Jallieu - Vaulx-en-Velin - Villeurbanne Pour faciliter vos déplacements professionnels : - Véhicule de fonction fourni - Ordinateur portable professionnel Formation et accompagnement Chez DRIVE SCHOOL, nous accordons une grande importance à l'intégration de nos collaborateurs. Vous bénéficierez : - d'une formation interne pour découvrir nos méthodes et outils - d'un accompagnement progressif pour être rapidement autonome - d'un environnement de travail dynamique et bienveillant Conditions du poste Horaires : mardi au vendredi 9h-12h / 14h-19h + samedi matin 9h-12h Profil recherché Vous êtes titulaire au minimum d'un CAP (ou équivalent) et justifiez idéalement d'une expérience en gestion administrative, accueil ou coordination d'activité. Compétences attendues : - Aisance avec les outils digitaux - Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané - Bonne communication écrite et orale - Rigueur et organisation dans le suivi administratif Qualités professionnelles recherchées Nous recherchons une personne : - polyvalente et adaptable - appréciant le changement et la diversité des missions - capable de s'intégrer rapidement dans différentes équipes - autonome et organisée - dynamique et réactive face aux imprévus - appréciant le contact humain et la relation client