JOB LINK recherche pour un de ses clients, un Responsable de plateforme F/H . En tant que Responsable de plateforme, vous serez en charge du site d'Agen (47) et du site de Fenouillet (31). Vous aurez pour rôle d'encadrer et d'optimiser les opérations de livraison afin d'assurer un service de qualité à nos clients. Vos responsabilités : Gestion des équipes et de la plateforme de livraison Recruter, encadrer et animer les équipes de livreurs & de sous-traitants. Accompagner les livreurs dans l'utilisation des process, outils et techniques. Gérer les éventuels problèmes rencontrés au démarrage des tournées. Suivre les tournées en temps rée, traiter les retours et messages. Assurer la gestion des retours et reprises du jour. Contrôler les encaissements, D3E et assurer le réassort des accessoires vendus. Organisation et sécurité de la plateforme Veiller au respect des règles de sécurité et à la bonne tenue des locaux. Assurer le contrôle du parc automobile et la préparation des tournées. Rendre compte quotidiennement au Directeur de Zone. Lieu du poste : Agen (47) & Fenouillet (31) Vous avez une expérience significative dans le domaine du transport sur un poste similaire ? Vous recherchez un poste clé dans un environnement dynamique et stimulant ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez l'aventure en postulant directement sur l'offre ou bien envoyez votre CV à egutierrez@joblink.fr Profil recherché Compétences managériales Donner du sens et de la cohésion aux équipes pour atteindre les objectifs. Suivre et analyser les indicateurs de performance. Créer un environnement motivant favorisant l'implication des collaborateurs. Encourager l'autonomie et la montée en compétences des équipes. Développer un esprit d'équipe fort. Compétences opérationnelles Excellente gestion des priorités tout en respectant les directives de l'entreprise. Capacité d'analyse, de jugement et de résolution de problématiques. À l'aise dans la relation client et dans un environnement terrain. Connaissance des normes de sécurité