Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) - CHEVIGNY SAINT SAUVEUR (H/F) Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité au titre d'ADV avec la maitrise de l'anglais et de SAP? Lisez ce qui suit : Être au quotidien l'interlocuteur de la Clientèle afin d'assurer la prise en compte et le traitement des commandes, des prévisions tout en veillant au respect des exigences et des spécificités de chacun en termes de qualité, quantité, prix, délais de livraison. En complément dans le cadre de l'organisation de l'usine, assurer la logistique amont (fourniture du transport) et aval (fourniture des éléments de facturation). Missions spécifiques : -Être l'interlocuteur privilégié de la clientèle de la prise de commande, organisation de la logistique jusqu'à la facturation de la Clientèle. -Traiter les commandes des clients affectés au site de Chevigny -Assurer le suivi des prévisions et commandes sur « appel » de la clientèle -Préparer chaque jour le plan de charge magasin/expédition -Assurer et gérer les retours de marchandises et d'emballages de la clientèle -Traiter les stocks consignataires et inventaire annuel de consignation -Etablir les factures et les documents rectificatifs -Enregistre les réclamations. -Mettre à jour les indicateurs et les tableaux de bord du service -Mettre à jour le fichier clientèle -Gérer le stock Temps plein 7h52/jour du lundi au vendredi. Compétences / formation -Bac2 commercial ou expérience équivalente. -Connaissances approfondies du logiciel SAP S4 et des logiciels Bureautiques. -Anglais courant indispensable. -Sens du contact et du service rendu à la clientèle -Sens de la négociation avec client et transporteur -Esprit d'analyse et de synthèse -Réactivité dans les situations critiques N'oubliez pas, rejoindre Manpower c'est profiter de nombreux avantages : billetterie, chèques culture, chèques vacances, chèques de fin d'année, remboursement d'activité sportive & de plein air et plus encore !