Le(la) gouvernant(e) est garante du confort hôtelier des patients, de la propreté et de l'hygiène des locaux. Elle coordonne la circulation et le traitement du linge et assure la gestion des produits d'entretien. Elle exerce sa mission dans le parfait respect de la charte de la personne hospitalisée. Propreté et hygiène des locaux Assurer l'approvisionnement en produits d'entretien dans le respect des budgets attribués Superviser la préparation des chariots des agents et celle des produits S'assurer que les produits d'entretien ne restent pas sans surveillance et sensibiliser les équipes aux règles de sécurité Veiller à l'entretien des chariots et des franges Participer à l'élaboration des protocoles d'hygiène des locaux Vérifier la propreté de l'ensemble des locaux (chambres, locaux, bureaux.) en s'assurant de la connaissance et de la bonne application des protocoles et en évaluant régulièrement les pratiques Assurer la convivialité de l'accueil et des lieux de vie de la Clinique. Circulation et traitement du linge - Gestion des produits d'incontinence Organiser et faire respecter les circuits propres et sales S'assurer de la bonne organisation du retrait et de l'approvisionnement en linge avec le prestataire de service Effectuer les commandes de linge propre et de produits d'incontinence, dans le respect des budgets attribués Vérifier / Assurer l'approvisionnement des services en linge plat, couette, oreiller, tenues de travail et en produits d'incontinence Veiller à la mise / Mettre à disposition les tenues de travail pour le personnel Intervenir auprès du prestataire pour toutes non-conformités constatées Superviser l'entretien du linge non sous traité S'assurer, en collaboration avec la lingère, du bon fonctionnement des machines à laver le linge et de leur entretien en collaboration avec l'agent de maintenance. Animation de l'équipe hôtelière Planifier le travail des agents, répartir les activités, gérer le temps de travail des équipes Animer au quotidien, réguler les éventuelles tensions, favoriser la motivation, former et évaluer. Participer au recrutement et à l'intégration des agents. Distribution des repas en collaboration avec le(la) chef de cuisine et/ou le(la) responsable restauration Veiller au bon déroulement de la distribution des repas Assurer l'interface avec l'équipe restauration afin d'assurer un service de qualité (propreté des salles de restaurant, présentation des plateaux, respect des températures, propreté de la vaisselle, respect des régimes particuliers..). Développement des compétences et démarche qualité HORAIRES : 9h-17h (dont 1H de pause) du lundi au vendredi Participe au roulement des astreintes administratives (une fois par mois).