Employé du Service Après-Vente (H/F) 48 - MENDE
Offre n° 204ZKCZ
Employé du Service Après-Vente (H/F)
48 - MENDE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 mars 2026
La société MRM recherche un(e) employé(e) motivé(e), pour travailler au sein de son SAV pour son siège social situé à Mende (48). Le poste est à pourvoir au plus tôt. Embauche en CDD de 7 mois renouvelables, à temps plein (35 heures) avec une répartition des horaires de travail sur 5 jours par semaine. Salaire brut à l'embauche proposé de 1 992 €. Mutuelle du salarié et de ses enfants (ayants-droits) prise en charge à 100% par l'employeur. Bénéfice d'accords d'épargne salariale. Profil recherché : - Titulaire d'un Bac pro à bac+2 de type comptabilité, gestion de PME, GEA, MUC. - Expérience souhaitée de 2 ans sur un poste d'assistant(e) comptable, commercial(e), ADV. Finalité du poste : La mission consiste à proposer un service complémentaire à la vente à notre clientèle comprenant des renseignements liés aux commandes spéciales, aux retours de produits en SAV, au traitement de comptes poids et l'établissement de factures et avoirs. Missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique du service après-vente, - Renseigner, par téléphone ou par email, la clientèle sur les délais, les soldes de leurs comptes-poids., - Saisir des devis et bons de confiés, établir des factures et des avoirs, - Passer, suivre et réceptionner des commandes de produits, - Enregistrer les entrées de produits au stock, - Effectuer le référencement des produits réceptionnés, - Définir les opérations à effectuer sur les produits en retour, - Demander, préparer et enregistrer des coupellations effectuées à l'atelier, - Tenir des tableaux de bord pour la Direction, Compétences requises ou souhaitées : - Bon contact avec la clientèle, - Aisance avec les outils informatiques, notamment boîtes emails, tableurs Qualités requises : - Rigueur, organisation, dynamisme, discrétion et capacité à travailler en équipe.
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1992.0 Euros sur 12.0 mois
- Intéressement / participation
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Gestion PME PMI - à BAC + 2 , comptabilité, GEA, MUC.. Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Assurer un service après-venteCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'articles de joaillerie et bijouterie
Employeur
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