AGENT D ACCUEIL EN GARE ROUTIERE (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 204ZNDP
AGENT D ACCUEIL EN GARE ROUTIERE (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mars 2026
Dans le cadre de son exploitation pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, MOBILINK, filiale du Groupe TRANSDEV recherche un conseiller mobilité (H/F) pour la gare routière d'Aix en Provence. MISSIONS - Accueillir, informer les clients sur l'offre globale de mobilité sur le réseau - Vente de titres de transport et gestion de caisse - Orienter les clients vers les solutions adaptées à leurs besoins - Assurer la commercialisation des produits proposés en boutique - Création de carte personnel de transport - Accompagner les clients dans leur pratique des outils numériques dédiés aux services de mobilité PROFIL - Personne motivée, ayant un bon relationnel, une très bonne présentation, le sens du contact commercial et ayant à cœur d'accompagner nos clients dans leur voyage - La facilité avec les outils bureautique et digitaux est essentielle - Personne rigoureuse dans la tenue de sa caisse - Une expérience en vente, accueil et tenue de caisse serait un vrai plus - Bases de communication en anglais HORAIRES - 35h / semaine - Horaires variables et travail régulier les week-ends - Horaires d'ouverture de la gare : Du lundi au samedi de 6h30 à 19h30. Le dimanche de 7h30 à 18h30. Facilité pour vous rendre sur votre lieu de travail avec les transports en commun. Prise en charge de 50% de l'abonnement de transport en commun.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1837.22 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- CSE
- Majoration Heure de nuit à 25% et Majoration Heure de dimanche et JF à 35%
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
- Principes de la relation clientCette compétence est indispensable
- RELATIONNEL ET CONSEIL CLIENTCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- TENUE DE CAISSECette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres
Employeur
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