Technicien Support Applicatif F/H 12 - Loubière
Offre n° 204ZQLJ
Technicien Support Applicatif F/H
12 - Loubière - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mars 2026
-Vos missions : Gestion d'incidents et demandes : - Support niveau 2 auprès des clients via l'outil de ticketing ou par téléphone - Mise à jour des environnements applicatifs - Constitution et suivi de la base de connaissances d'incidents - Support utilisateurs internes Déploiement d'applications - Installation d'environnements IIS - Installation et/ou récupération de base de données (PostgreSQL, Oracle, Ms Sql, Mysql) - Installation de PHP - Installation de web-services - Préparation de prérequis serveurs - Paramétrage des fichiers de configuration - Configuration des solutions - Requêtage et Conversion de base de données (semi automatisées) Elaboration des documentations clients - Rédaction des procédures internes de déploiement - Rédaction des dossiers d'exploitation technique à destination des clients - Rédaction des comptes rendus d'intervention Votre profil : - Bac+2/3 minimum en informatique (BTS/DUT/LICENCE) - Expérience de 2 ans minimum en environnement clients - Aisance dans la communication orale et écrite - Sens acéré du service client, bon sens et dynamisme - Capacités d'analyse et rigueur, autonomie - Souci de respecter les procédures internes - Force de proposition - Connaissance de l'environnement Windows, réseaux, IIS, PHP/MySql, outils de ticketing
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21877.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
SYNERGIE
3 à 5 salariés
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
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