Intitulé du poste Installateur / Technicien installateur de pompes à chaleur Lieu de travail Chantiers chez des particuliers, entreprises ou bâtiments collectifs (déplacements fréquents) Missions et activités Installation Installer des pompes à chaleur (air/air, air/eau, eau/eau,) Poser et raccorder les équipements (intérieures et extérieures) Mettre en service les équipements et assurer l'entretien et le dépannage Maintenance et dépannage Assurer l'entretien préventif des installations Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements Réaliser les réparations et remplacements de pièces Effectuer les contrôles de performance et de sécurité Relation client Expliquer le fonctionnement de l'installation au client Donner des conseils d'utilisation et d'entretien Rédiger les comptes rendus d'intervention Veiller à la satisfaction client Sécurité et conformité Respecter les normes en vigueur (électriques, frigorifiques, environnementales) Appliquer les règles de sécurité sur les chantiers Travailler dans le respect des procédures internes et de la réglementation F-Gaz Compétences requises Techniques Connaissances en génie climatique, thermique ou énergétique Bases solides en électricité Maîtrise des outils de diagnostic Connaissance des normes environnementales et énergétiques Savoir-faire Autonomie sur chantier Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques Rigueur et précision Sens de l'organisation Savoir-être Bon relationnel Sens du service client Esprit d'équipe Respect des consignes et des délais Profil recherché Formation : CAP / BEP / Bac Pro / BTS en génie climatique, sanitaire thermique, énergétique ou équivalent Expérience : Débutant accepté selon profil / Expérience appréciée Permis B requis Conditions de travail Travail en intérieur et extérieur Port de charges Travail en hauteur possible Déplacements quotidiens