I. Votre mission Placé sous la responsabilité du chef de service des Musées, et sous la supervision du chargé des publics, l'agent d'accueil a pour mission : - Accueillir les différents publics ; - Gérer la boutique. II. Vos activités principales Réaliser l'ouverture et la fermeture du site ; Gérer l'accueil téléphonique et gestion de la boite mail des musées ; Accueillir et orienter le public ; Gérer la billetterie ; Gérer la boutique : mise en place et agencement (merchandising), suivi des stocks ; Communiquer les informations culturelles et touristique. Vous justifiez d'une expérience dans le milieu culturel ou dans l'accueil des publics. Vos compétences: Vous êtes en mesure de développer un relationnel de qualité avec le public; Vous êtes en mesure de détecter et signaler les dysfonctionnements et dégradations constatés sur les collections ou le site; Vous êtes en mesure de travailler en équipe; Vous êtes en mesure de transmettre les informations à votre hiérarchie ; Vous êtes en mesure de mettre en place les mesures de sécurité . Vos qualités et aptitudes professionnelles : Vous êtes reconnu pour être ponctuel, rigoureux et soigné; Vous êtes reconnu pour être réactif; Vous êtes reconnu pour être source de proposition et d'initiative; Vous êtes reconnu pour être en capacité d'avoir un langage adéquat aux différents publics de musées;