Ingénieur support ITEROP (H/F) 89 - Évry
Offre n° 2050760
Ingénieur support ITEROP (H/F)
89 - Évry - Localiser avec Mappy
Publié le 28 avril 2026
Missions principalesIntervenir en support de proximité auprès des utilisateurs ITEROP et 3DEXPERIENCE pour résoudre les incidents, demandes et questions liées aux processus métiers. Contribuer à l'analyse, la qualification et la priorisation des tickets en lien avec les équipes internes (Project, Operations, Support). Participer à la configuration et au paramétrage de la plateforme ITEROP selon les besoins métiers (Workflows, automatisations, règles).Collaborer avec les équipes de développement 3DX pour la mise en œuvre des évolutions, correctifs et tests fonctionnels. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions via coaching, mini-formations et rédaction de guides. Assurer la remontée des besoins récurrents et contribuer à l'amélioration continue des processus support.
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
ALTEN est une entreprise française spécialisée dans le conseil en technologie, ingénierie et services informatiques. La société accompagne ses clients dans l’innovation, la recherche, le développement, les systèmes d’information, les infrastructures, etc. Fondée en 1988, elle dispose d’un fort ancrage en France, tout en ayant une dimension internationale.
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