- Prise en charge des appels téléphoniques (permanence du matin au soir) - Gestion des mails du restaurant - Organisation du plan de salle avec le logiciel SevenRooms, soumis à validation du manager - Animation des briefings d’avant service pour attribuer les tables, informer sur les arrivées et spécificités des clients - Accueil chaleureux des convives, installation à table et présentation de la carte du restaurant - Communication et suivi de la satisfaction des clients pendant le repas - Raccompagnement des clients à leur sortie - Impression des menus et gestion des stocks de menus - Tenue du desk hôtesse et du stock des amenities offerts aux clients (allumettes, plaids, roll-on moustique, coloriage enfant) - Participation active à la mise en place de la salle et au besoin du service (débarrassage et dressage des tables)- Expérience confirmée sur un poste similaire, de préférence en hôtellerie haut de gamme. - Excellente qualité d’accueil et sens du service irréprochable. - Maîtrise de l’anglais courant indispensable, une troisième langue serait apréciée. - Organisation, rigueur et sens des priorités. - Bonne maîtrise des outils de gestion de réservation et de caisse, notamment Lightspeed, SevenRooms et ZenChef. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce que nous vous offrons - Logement partagé, confortable et convivial en contrepartie d'une participation logement (150€/mois pour une chambre partagée et 200€/mois pour une chambre seule) - Uniforme fourni et entretenu - Repas de saison, restauration connectée Foodles disponible 24h/24 - Organisation du travail en service continu ou en coupures selon les postes - 2 jours de repos par semaine - Prime d’habillage récupérée ou versée en fin de saison - Prime spécifique pour les collaborateurs non logés - Rémunération attractive avec primes de fidélité et de cooptation - Heures supplémentaires récupérées et/ou payées - Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison - Formations et ateliers internes - Programme de reconnaissance des collaborateurs - Engagement possible au sein des projets RSE - Perspectives d’évolution au sein du groupe Maisons Pariente - Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet été. Le Lou Pinet et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.