POSTE : Responsable Expédition H/F DESCRIPTION : Gestion des opérations d'expédition - Superviser la réception des commandes et s'assurer de leur préparation correcte (tri, étiquetage, emballage). - Planifier et organiser les expéditions en fonction des priorités et des délais demandés. - Veiller à la conformité des documents d'expédition (bons de livraison, factures, etc.). Coordination et management de l'équipe - Encadrer et animer l'équipe d'expédition. - Assurer la formation et le suivi des compétences des employés sous sa responsabilité. - Garantir la bonne organisation du poste de travail et la sécurité des équipes. Suivi des indicateurs de performance - Contrôler les délais de livraison et résoudre les problèmes de retard ou de non-conformité. - Mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement dans le processus d'expédition. Optimisation des process - Proposer des améliorations dans les procédures d'expédition pour gagner en efficacité. - Suivre l'évolution des outils et des technologies de gestion des expéditions (logiciels de gestion des stocks, outils de suivi des colis, etc.). - Assurer le bon entretien et la gestion du matériel d'expédition (chariots, caisses, emballages, etc.). Relation avec les transporteurs - Suivre les expéditions avec les transporteurs et résoudre les litiges ou problèmes rencontrés. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 40000 € / année PROFIL : - Capacités managériales (responsable d'une quinzaine de collaborateurs) - Capacités de communication - Autonome, polyvalent, dynamique et disponible/ouvert/à l'écoute - Personne charismatique qui sait s'imposer - Homme ou Femme de terrain principalement - Utilisation de logiciels de gestion (WMS) et du pack office (word, excel) - Expérience réussie de 3 à 5 ans souhaitée et idéalement Bac +2 en logistique - avoir un CACES 1, 3, 5 est un plus