POSTE : Technicien Maintenance Informatique H/F DESCRIPTION : Technicien maintenance informatique (H/F) Vous assurez l'assistance informatique auprès des utilisateurs clients internes, ainsi que la gestion du parc informatique. L'assistance aux utilisateurs clients internes : - Assister les utilisateurs support de Niveau 1 (permanence téléphonique) et support de niveau 2 : traitement des demandes, intervention auprès des utilisateurs pour effectuer le diagnostic, suivi et résolution des incidents matériels et logiciels bureautiques ou applications métier - Gérer le stock de demandes d'assistance. L'exploitation : - Gérer les identités, accès, privilèges/habilitations sur les outils bureautiques et les applications métier ainsi que sur l'annuaire d'entreprise - Exploiter les environnements de travail utilisateur Niveau 1 et 2 : points d'impression, matériels de bureautique, consommables, logiciels de bureautique, postes de travail dont Citrix, bureautique, messagerie, M365/Teams, téléphonie, « dernier km » réseau - Contribuer à la rédaction de procédures, modes opératoires, documents d'exploitation. La gestion de parc : - Gérer le parc informatique : matériels, consommables, logiciels bureautiques : commander, réceptionner, configurer, paramétrer, tester, attribuer et déployer en local ou sur les sites distants - Gérer l'inventaire numérique (matériels, logiciels bureautiques) dans l'outil d'IT Service Management - Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques, en particulier lors de la mise en service du matériel à l'arrivée du collaborateur Poste à pourvoir rapidement dans le cadre d'un accroissement d'activité. Contrat d'un mois minimum. Temps plein du lundi au vendredi : 9h-12h30 / 13h30-17h Avantages : prime vacances, 13ème mois, tickets restaurant. PROFIL : Vous avez une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire, le sens du service et savez faire preuve de polyvalence et d'autonomie. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.