POSTE : Technicien Helpdesk Poitiers 86 H/F DESCRIPTION : Manpower Nantes Informatique, recherche pour son client, un Technicien Helpdesk H/F à proximité de Poitiers (86). Il s'agit d'une mission en travail temporaire d'une durée de 2 mois environ (remplacement d'un salarié absent). - Réception et gestion des demandes - Diagnostic et résolution des incidents de premier niveau - Traitement des incidents escaladés - Gestion des équipements informatiques - Administration et maintenance des systèmes - Gestion des infrastructures multi-sites - - - Formation et expérience : - Diplôme en informatique (Bac +2 minimum : BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro, etc.). - Expérience préalable en support technique (1 à 3 ans) - Compétences techniques : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows. - Connaissances des réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) et des outils de sécurité (antivirus, firewall) Informations complémentaires; Site situé à proximité de la gare TR de 8- Télé travail 1 jour/semaine Possibilité de travailler sur 4,5 jours Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois PROFIL :