Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du BTP, spécialisée dans la gestion et la commercialisation de produits et services de qualité. L'organisation met un point d'honneur à fournir un service client irréprochable et à répondre aux besoins de ses partenaires avec professionnalisme.En tant que GESTIONNAIRE ADV F/H, vous aurez les responsabilités suivantes : Saisir et suivre les commandes clients dans le système informatique ; Gérer les litiges et assurer la résolution rapide des problèmes ; Assurer la relation avec les clients, en les informant de l'avancement de leurs commandes ; Coordonner avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client ; Vérifier et mettre à jour les informations clients dans la base de données ; Établir les factures et gérer les documents administratifs liés aux ventes ; Participer à l'optimisation des processus de gestion des commandes ; Apporter un soutien administratif à l'équipe commerciale. Le package proposé pour cette fonction comprend : Un salaire annuel compris entre € et € bruts ; Accès au restaurant inter-entreprises (RIE) ; Prise en charge de 50 % du titre de transport Navigo ; Ce poste basé à BONNEUIL-SUR-MARNE est une belle opportunité pour développer vos compétences dans le secteur du BTP. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client.