Notre client est une organisation reconnue dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURIER, spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions innovantes.En tant qu'ADV Grand compte (F/H), vos responsabilités consisterontAssurer la gestion administrative des commandes clients ; Garantir le suivi des livraisons et des délais ; Gérer les relations avec les clients grands comptes pour répondre à leurs besoins spécifiques ; Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les éventuelles problématiques ; Élaborer des rapports de suivi et d'analyse des données clients ; Veiller à la satisfaction client en respectant les standards de qualité établis ; Assurer la mise à jour des bases de données clients ; Participer à l'amélioration continue des processus administratifs liés au service client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un contrat temporaire offrant une expérience enrichissante Tickets restaurant Si ce poste basé à Rouen vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre notre client, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.