POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre agence, Aquila RH Poitiers est à votre écoute, vous aide, vous conseille et vous accompagne pour trouver le travail qu'il vous faut ! Rejoignez l'équipe de notre client, expert de la relation client, en tant que Conseiller clientèle en CDI H/F Vos missions - Ecoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrants - Répondre aux demandes - Rédaction des réponses par mail - Saisie informatique des suivis de dossiers Vous serez formés et accompagnés à votre arrivée. 35h du lundi au samedi (2 jours de repos habdomadaire, et certains samedis non travaillés) Votre amplitude horaires : 7h45 à 20h Dès votre arrivée, vous êtes formés et accompagnés pour commencer au mieux votre poste ! De nombreux avantages en plus du salaire de base : Ticket restaurant Primes sur objectifs CSE 1% logement Evolution professionnelle Profil recherché Pas de diplôme requis, seule votre motivation fera la différence. - Excellente capacité de communication et d'écoute - Sens du service client et approche orientée solution - Capacité à gérer les situations difficiles avec diplomatie - Esprit d'équipe, réactivité et adaptabilité face aux demandes clients Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 1801.84 € - 2000 € par mois PROFIL :