POSTE : Responsable Technique Servicenow - Paris H/F DESCRIPTION : Vos missions En tant que Responsable Technique ServiceNow, dans le secteur financier, pour nous clients Banques, Assurances, Mutuelles, vos missions seront les suivantes : - Être responsable de la faisabilité de ServiceNow pour les projets clients, notamment au regard des spécificités du marché Financial Services - Se positionner en tant que référent·e des équipes IT/BA sur le paramétrage de ServiceNow - Travailler sur les projets d'architecture pour l'intégration de la solution - Définir les cartographies fonctionnelles et applicatives cibles autour de la solution ServiceNow - Proposer une analyse d'impact sur l'architecture technique (interfaces, sécurité, cryptage) - Etablir des préconisations : fonctionnelles, applicatives, techniques, organisationnelles et projets et réaliser la configuration technique d'intégration PROFIL : Votre profil - Expérience d'au moins 5 ans sur la technologie ServiceNow dans un contexte agile. - Expérience significative dans le management d'équipe. - Esprit d'analyse afin de définir les besoins clients pour les accompagner. - Anglais professionnel (niveau B2/C1). 3 raisons de nous rejoindre : Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre Career Manager, parcours d'intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.