Réceptionnaire atelier mécanique (H/F) 05 - BRIANCON
Offre n° 205BJJY
Réceptionnaire atelier mécanique (H/F)
05 - BRIANCON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 mars 2026
Le Groupe SFAC, spécialiste des pièces automobiles et de l'outillage, recrute un Réceptionnaire atelier mécanique (H/F) en CDI, pour son centre auto de Briançon. Sous la supervision du responsable de site, vos missions seront : - Accueillir les clients et enregistrer les véhicules pour les interventions mécaniques. - Diagnostiquer et analyser les besoins techniques avec le client et les techniciens. - Planifier et coordonner les interventions atelier pour respecter les délais annoncés. - Établir les devis et suivre la facturation en lien avec le responsable d'atelier. - Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l'avancement des interventions. - Contrôler la conformité et la qualité des réparations avant restitution des véhicules. - Participer à l'organisation et au bon fonctionnement de l'atelier (propreté, sécurité, matériel). Profil recherché Formation en mécanique automobile (CAP à Bac Pro). Expérience souhaitée de 2 à 5 ans sur un poste similaire en garage ou centre auto. Permis B exigé. Sens du service client, rigueur, organisation et réactivité. Conditions CDI Salaire à négocier selon expérience Mutuelle entreprise Tickets restaurant après 6 mois d'ancienneté Intéressement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Intéressement / participation
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Mécanique automobile
Compétences
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles
Employeur
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