Rattaché à la direction du centre, vous serez amené à: PLANNING / RESERVATION: - Suivi des réservations, attribution des hébergements et réalisation du planning. - Transmission des données de gestion. ACCUEIL / RECEPTION: - Participation à l'optimisation des cahiers des charges et des procédures et contrôle de leurs applications. - Gestion d'équipe et des plannings de travail. - Suivi de la satisfaction clients et gestion des litiges et/ou des réclamations. - Coordination des différents services. ENTRETIEN / MENAGE: hébergements et communs - Gestion d'équipe et répartition des tâches. - Anticipation des besoins en personnel. - Contrôle des hébergements. - Gestion des stocks et des commandes et relation avec les fournisseurs.