Vous réalisez le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et transmettez les informations (e-mail, notes, fax, ...) pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise. Vous effectuerez les tâches suivantes : -Répondre aux appels téléphoniques et les rediriger -Organiser et prendre les rendez-vous -Planifier les réunions et rédiger des procès-verbaux détaillés -Préparer et distribuer des courriels, mémos, fax et formulaires -Aider à la préparation de rapports réguliers -Développer et tenir un système d'archivage -Mettre à jour et appliquer les politiques et procédures du bureau -Tenir à jour les listes de coordonnées -Soumettre et rapprocher les rapports de dépenses -Assister les visiteurs, de manière générale -Servir de point contact avec les clients internes et externes -Assurer la liaison avec la direction et les assistants administratifs expérimentés pour traiter les demandes des cadres supérieurs. EXIGENCES -Connaissance des systèmes et des procédures de gestion de bureau -Connaissance opérationnelle du matériel de bureau, tel que les imprimantes et les télécopieurs -Maîtrise de MS Office (MS Excel et MS PowerPoint, en particulier) -Excellentes capacités de gestion des tâches et du temps -Souci du détail et capacité à résoudre les problèmes -Excellentes compétences de communication orale et écrite -Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois